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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
一家企業(yè)對其客戶的了解越多，它的銷售就越好，對嗎？這就是為什么營銷人員如此努力地開發(fā)購買者角色，然后以一百萬種不同的方式細(xì)分聯(lián)系人列表——一切都是為了讓客戶準(zhǔn)確地知道他們在哪里，以及他們準(zhǔn)備購買的準(zhǔn)確時間。
到目前為止，問題是數(shù)據(jù)需要很長時間才能匯總。當(dāng)某個買家第一次訪問你的電子商務(wù)網(wǎng)站時，你不可能知道他/她所有你需要知道的信息。你需要幾次訪問，一些現(xiàn)場搜索，一次社交媒體互動，甚至可能是一輛廢棄的手推車，才能真正知道你的買家在找什么，對嗎？
誰比谷歌更了解消費(fèi)者在尋找什么？不管這些買家是想在網(wǎng)上訂購還是去最近的零售商那里，有一點(diǎn)是肯定的：他們會告訴谷歌他們到底在找什么。這意味著谷歌比你更了解你的買家。他們只會告訴你你在谷歌分析報(bào)告中發(fā)現(xiàn)了什么。
一切都變了。谷歌為他們的分析增加了一項(xiàng)新功能。現(xiàn)在，零售商可以決定誰在搜索什么，以及他們在哪里搜索。現(xiàn)在，品牌不僅可以識別他們的大多數(shù)買家住在哪里，他們在搜索什么產(chǎn)品，谷歌還可以告訴這些公司他們的客戶最有可能使用什么類型的設(shè)備。
當(dāng)你長時間追蹤數(shù)據(jù)時，那種即時感就消失了，不是嗎？你錯過了多少潛在買家，因?yàn)樗麄冊诘谝淮卧L問你的網(wǎng)站時就已經(jīng)準(zhǔn)備好購買了？隨著最新技術(shù)帶來的額外便利，買家可以根據(jù)他們當(dāng)前的情緒和需求做出快速決策。
來自谷歌的最新分析將讓你認(rèn)識到那些"我想買……"的時刻，這樣你就可以迅速行動。當(dāng)你知道你的買家在哪里，他們在買什么時，你可以創(chuàng)建新的營銷策略，覆蓋所有渠道——搜索、社交、展示、內(nèi)容、視頻——在買家做出選擇時抓住他們。
當(dāng)你知道搜索的是什么，搜索中使用的術(shù)語，以及買家問的是什么問題時，你的信息會更有針對性。由于69%的網(wǎng)上購物者說信息的質(zhì)量、時機(jī)和相關(guān)性會影響他
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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